¿Cómo proveer información inmediata de bienvenida, confortar e informar a familiares cuánto muchos de tus clientes llegan de urgencia o con alta ansiedad? A través de sistemas de señalización digital puedes hacer mas accesible la comunicación con tus pacientes y familiares, incrementa la posición de tu marca, informa en tiempo real y muchos otros beneficios.
En este artículo te presentamos algunas ideas como estos sistemas pueden apoyar grandemente a tu hospital o clínica de salud.
- Guia a tus invitados a sus destinos. Los hospitales normalmente son sitios grandes, complicados y ocupados donde pueden ser intimidantes para los visitantes. La señalización digital con pantallas táctiles – o interacción a través de celular para evitar contacto – pueden ayudar a los pacientes, familiares e invitados para hallar fácilmente la dirección en la que deben dirigirse. Estas pantallas también liberan al personal del hospital de estas tareas.
- Entregar información personalizadas a cada paciente. Ya sea en su habitación y/o centros de enfermería donde a través de una pantalla y en tiempo real se puede mostrar información valiosa como: información de tratamientos, cuidados post hospitalarios, información del contacto del paciente, signos vitales, videos educacionales, resultados de exámenes, etc.
- Reducir la apreciación del tiempo de espera. La señalización digital se puede usar en salas de espera mostrando información valiosa de cada paciente como tiempos de espera promedio por procedimiento, estatus de la operación o movimiento a otras áreas, cuidados post operatorios, etc. y/o combinar esta información con otras fuentes de entretenimiento para hacer la espera lo mas amable posible. Se puede usar códigos que solo conozcan los familiares para respetar la privacidad de cada paciente.
- Comunicación con visitantes en tiempo real. Ademas de utilizar el sistema para promocionar servicios y eventos del hospital se puede aprovechar para hacer anuncios de salud pública, recomendaciones a la hora de ver a sus pacientes, tips de seguridad durante la permanecía dentro del hospital, avisos de emergencia y mucho más. Evita las antiguos y desactualizados pizarrones. Además con estos sistemas la información se puede compartir en segundos y decidir qué información, en qué momento y en qué lugares es pertinente mostrarla. Por último estos sistemas apoyan también en cafeterías o farmacias promocionando menús, ofertas, nuevos productos, etc. y haciéndolo de una forma dinámica.
- Felicita a tus donadores y solicita más donadores. Excelente medio para felicitar públicamente a los donadores e incentivar a que más gente lo haga. Inclusive puedes anunciar a los próximos donadores tan pronto lleguen al hospital.
- Muestra premios. Del personal, doctores excepcionales, empleados distinguidos, nuevos tratamientos revolucionarios, etc.
- Renta espacios dentro de tus pantallas. Puedes rentar espacios de publicidad dentro de tus mismas pantallas para tus diferentes proveedores de medicamentos, fármacos, etc.
- Capacitación. Utiliza también el sistema para constantemente capacitar a tu personal y/o recordarles de eventos importantes, noticias, prácticas, etc.
- Informa a tu personal. Comparte información con el personal médico o de enfermería de alergias de los pacientes, algun riesgo asociado al paciente de acuerdo a su condición física, necesidad de insolación o cuarentena, etc.
Estas son solo algunas ideas de lo que puedes hacer con un sistema de Señalización Digital dentro de tu hospital o clínica. Para conocer mas información haz una cita con nosotros donde junto contigo exploremos tus ideas y alcances deseados. Nuestra asesoría es sin costo ni compromiso de compra. Llámanos y con gusto te atenderemos.