En nuestra experiencia de más de 20 años en el medio e instalando y programando equipos Crestron a lo largo de todos estos años podemos afirmar categóricamente que Crestron es uno de los sistemas mas estables y durables de toda la industria.
Mucho de la problemática que nos refieren nuestros clientes y que lo vivieron en carne propia es porque todo sistema electrónico requiere mantenimiento y desgraciadamente no siempre el servicio o soporte post venta existe. Nuestra primera recomendación que te hacemos al contactar a un proveedor de automatización es verificar su historial de soporte post venta con referidos o testimoniales de otros clientes. Inclusive recomendamos que te pongas en contacto con algun cliente y platiques con él.
Para evitar dentro de lo posible que tu sistema falle y siempre esté estable, sigue estas sencillas recomendaciones:
- El sistema Crestron requiere de emisores infrarrojos – o también conocidas como «mosquitas» – para poder controlar desde pantallas táctiles u otros dispositivos cualquier equipo que funciona en base a un control remoto infrarrojo. Estas mosquitas es un cable muy delgado con un emisor infrarrojo en la punta y es común que al momento de quitarle el polvo a los equipos éstas se caen y nadie se da cuenta y el sistema deja de funcionar y naturalmente se va a confundir como una falla del sistema.
- Cuando estes construyendo tu casa o departamento, asegúrate de contar con una buena ingeniería eléctrica y que se implemente adecuadamente, ya que muchos de los problemas que presentan los equipos son relacionados a la mala calidad de la energía. Situaciones como variaciones de voltajes, picos de voltajes, rayos mal canalizados, etc. pueden ir a parar directamente a los equipos si la instalación eléctrica no fue bien ejecutada.
- Los sistemas de televisión por cable o satelitales cambian constantemente las numeraciones de los canales, si esto pasa y tienes canales favoritos programados dejaran de funcionar y no es tampoco culpa del sistema pero si de tu proveedor si no te da una rápida solución.
- Por último tus necesidades y las de tu familia van cambiando con el tiempo y Crestron es una de las pocas marcas en el mercado que permite hacer cambios con la mayor flexibilidad para acoplarse a estas necesidades cambiantes y normales en una familia.
En conclusión podemos decir que Crestron es una marca sumamente estable – y lo decimos porque lo hemos vivido – pero lo que rodea la marca es también importante que sea estable o al menos tener un proveedor confiable en cuando a servicio post venta.
Acércate con los profesionales como Wiredhouse donde con gusto podemos ayudarte con tus proyectos nuevos o actuales. Te ofrecemos asesoría sin costo ni compromiso.